Emballage cadeau

Délais et méthode de livraison (pour l'Italie)

La boutique en ligne accepte les commandes 24 heures sur 24. Toutes les commandes reçues du lundi au vendredi jusqu'à 12h00 seront expédiées le jour même et livrées en 24/48 heures. Les commandes reçues après 12h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes reçues le samedi, le dimanche et les jours fériés seront expédiées le premier jour ouvrable.

Modalités de Retour

Vous avez changé d'avis sur votre commande ? Vous pouvez, dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, demander son remplacement ou demander un bon à utiliser ultérieurement. Les articles doivent être envoyés à INNOVAZIONE ITALIANA Srls. Dans un bref délai, nos opérateurs vous enverront les articles de remplacement ou le bon selon votre choix.

Conformément au D.lgs. 21/2014, si le client est un consommateur (c'est-à-dire une “personne physique agissant à des fins étrangères à son activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle éventuellement exercée”) et a acheté le bien par le biais de propositions contractuelles à distance ou hors des locaux commerciaux, il a le droit de se rétracter du contrat d'achat dans les 14 jours calendaires suivant la réception des marchandises, sans avoir à fournir d'explications et sans aucune pénalité. Les clients ne relevant pas de la catégorie des “consommateurs”, telle que définie par le D.lgs 206/95 et le D.lgs 21/2014, ne peuvent pas exercer le droit de rétractation : par conséquent, les articles 18 à 21 suivants ne leur sont pas applicables.

Prix et frais de livraison

Les prix des produits dans la boutique en ligne sont exprimés en Euros (€) et incluent déjà la TVA. L’offre de la boutique en ligne est valable jusqu'à épuisement des stocks, sauf indication contraire.

L'emballage et l'expédition par coursier express sont, indépendamment du poids, de la quantité et des dimensions de votre commande, GRATUITS POUR L'ITALIE.

Retrait en magasin

Il est possible de retirer sa commande en magasin sans frais supplémentaires, selon les horaires communiqués lors de l'achat.

Le siège de notre point de vente est situé au Via Nazionale, 121, 83013 Mercogliano AV - ITALIE

Nous nous engageons à vous offrir des vêtements de haute qualité, réalisés avec soin et des matériaux sélectionnés. Chaque produit est soumis à des contrôles pour garantir résistance, confort et style.

Si pour une raison quelconque votre commande ne répond pas à vos attentes, nous sommes là pour vous aider !

Comment Demander un Retour ou un Échange

• Contactez-nous à info@sovranomaglierie.com
  et un de nos opérateurs vous assistera

Méthodes de paiement

PayPal 

(paiement en ligne via le site internet www.paypal.com). Après avoir confirmé le mode de paiement, vous serez redirigé vers le serveur www.paypal.com, où vous devez suivre leurs instructions. Une fois que le paiement est entièrement effectué, votre commande est expédiée par courrier.

Carte de crédit 

Via le réseau Paypal, nous acceptons toutes les cartes de crédit (par exemple Visa, Mastercard, Visa Electron, Postepay, Maestro, American Express, etc...) même sans avoir de compte Paypal. Pour garantir la sécurité maximale de vos paiements, les transactions en ligne de vos achats réglés par carte de crédit sont effectuées via une fenêtre Paypal qui adopte le système de protection SSL. Ce système s'occupe de crypter les informations saisies, rendant leur interception impossible.

Virement bancaire

Le virement bancaire est le mode de paiement le plus lent, car les délais de crédit sont d'environ 1 à 2 jours. Si vous êtes pressé de recevoir votre commande rapidement, nous vous conseillons de choisir d'autres modes de paiement. Pour traiter votre commande plus rapidement, écrivez votre nom, prénom et numéro de commande dans le motif du virement.